Поддержка

Ответы на часто задаваемые вопросы (faq).
Нажмите знак "+", чтобы узнать ответ.
Мне не приходит письмо с инструкцией по подтверждению электронного адреса. Могу ли я подтвердить его другим способом?
Если вы используете открытые почтовые сервера (mail.ru, yandex.ru и т.д.), проверьте папку "Спам" вашего почтового ящика. Возможно, письмо со ссылкой для подтверждения e-mail попало в эту папку. Если вы хотите, чтобы последующие письма с этого сайта попадали в папку "Входящие", откройте письмо и нажмите кнопку "Это не спам".
При регистрации я неправильно указал email. Как мне мне его исправить?
Зайдите в личный кабинет, справа выберите иконку профиля и нажмите на кнопку "редактировать профиль". В открывшейся форме введите новый email и нажмите на кнопку "сохранить". На указанный вами email будет отправлено письмо с инструкцией для подтверждения email, после выполнения которой ваш email в системе изменится.
Не могу вспомнить пароль. Как мне мне его изменить?
Зайдите в личный кабинет, справа выберите иконку профиля и нажмите на кнопку "изменить пароль". В открывшейся форме введите пароль и нажмите на кнопку "сохранить". На указанный вами email будет отправлено письмо с инструкцией для подтверждения пароля, после выполнения которой ваш пароль в системе изменится.

Не смогли найти ответ на интересующий вопрос?

Вы можете задать вопрос или что-то предложить по на страницы "Контакты". Просто перейдите по ссылке.
Перейти