Мало кто из предпринимателей не знает про мощную CRM систему Битрикс 24, помогающую справляться с постоянными задачами в управлении бизнесом. Но у Битрикс также существует довольно много аналогов, которые не уступают этой системе по своему функционалу и стоимости. Сейчас я как раз и расскажу тебе о таких сервисах. Оставайся и продолжай чтение!
S2 CRM
Платформа S2 crm позволяет предпринимателям самостоятельно настраивать и внедрять систему, создавать автоматизированные бизнес-процессы по любым задачам. Присутствуют продуктовый каталог и функции управления заказами. В системе доступна бесплатная версия, а цена за минимальный тариф стартует от 300 руб. в месяц. Из минусов платформы могу выделить слабую систему поддержки и отсутствие диаграммы Ганта. В целом, исходя из отзывов бизнесменов, S2 CRM дает возможность совмещения двух направлений: b2b и b2c, благодаря гибким настройкам внутри самой системы.
Wire CRM
Онлайн система учета клиентов и управления бизнес процессами обладает базовым набором для работы с базами данных, почтой, календарем событий и контролем сделок. Стоимость Wire CRM начинается от 399р в месяц. Для предпринимателей малого и среднего бизнеса эта CRM платформа станет удобным способом для автоматизации ежедневных дел и взаимодействия с сотрудниками. Отличительной фишкой данной системы является магазин приложений, находящийся на сайте разработчиков, где можно приобрести дополнительные функции к уже установленной программе.
Go CRM
Довольно простой инструмент для управления небольшим предприятием, содержащий воронки продаж, истории взаимодействий с клиентами, колл-центр, телефонию, биллинг и счета. В отличие от Wire crm стоимость Go CRM колеблется от 1500р в месяц. В этой системе присутствуют все необходимые функции для мониторинга эффективности персонала и управления поддержкой. Также имеется возможность автоблокировки или заморозки абонементов. Что касается недостатков, то здесь отсутствует функция комментирования записей разговоров с клиентами, над которой разработчики планируют внесение необходимых изменений.
Альфа CRM
Данная CRM система в основном используется в сфере обучения и онлайн преподавания. Структура платформы идеально адаптирована под образовательную нишу, поэтому я рекомендую использовать именно эту систему владельцам онлайн школ, сайтов репетиторства, спортивных секций и дополнительных кружков или учебных центров. Альфа crm включает в себя инструменты для управления абонементами, расписанием занятий, списком групп, записями на пробные уроки и т.д. В общем, это идеальное решение для автоматизации бизнес процессов в образовательной области. Начальная цена платформы начинается от 300р в месяц.
В заключение
Несмотря на то, что система Битрикс 24 твердо продолжает занимать свои позиции на рынке бизнеса, у нее существуют и другие аналоги, не уступающие ей своими преимуществами и функциями. В статье я рассмотрел наиболее часто используемые предпринимателями в разных сферах бизнеса CRM системы, подобные Битрикс. Примечательно, что каждая из них имеет некоторые различия в своем функционале и областях применения, а также в ценовом диапазоне. Поэтому прежде чем выбирать между одной из них, определись с целями использования CRM системы в нише твоего бизнеса.