Заголовки окружают нас повсюду: в газетах, журналах, объявлениях в метро, в социальных сетях. Некоторые цепляют нас сразу после прочтения, а некоторые мы даже не дочитываем до конца.
В данной статье разберем, как писать продающие заголовки, чтобы завлечь клиента.
А может и так сойдет?..
Для начала разберемся для чего нужны заголовки и нужны ли они вообще.
В век информационных технологий у людей нет времени читать всю информацию, которая к ним поступает, поэтому приходится отсеивать лишнее, неинтересное и ненужное. По какому принципу происходит отсеивание информации? По названию заголовков.
Проблема многих заголовков в том, что они однообразны и не показывают, чем вы отличаетесь от конкурентов, чем именно ваш товар или предложение лучше.
Конечно, не только цепляющий заголовок увеличивает ваши продажи, но он помогает привлекать нужную вам аудиторию. Понятное дело, заголовок должен соответствовать тому, что клиент увидит у вас на сайте.
6 секунд, это много или мало?
У вас есть всего 6 секунд, чтобы заинтересовать клиента. И еще на 30 секунд посетитель останется на сайте, если заинтересовался. Именно за это время человек понимает, нужна ли ему эта информация, товар, услуга или не нужна. Он либо оставляет заявку, либо покидает сайт.
Как же написать заголовок, который заинтересует всего за 6 секунд?
4 U, или УУПС
Есть технология написания заголовков под названием "4 U". Она расшифровывается следующим образом:
- Usefulness (полезность или польза);
- Urgency (срочность)
- Ultra specificity (специфичность или ультраспецифичность);
- Uniqueness (уникальность)
Соответственно "4 U" - это первые буквы слов в английском варианте, а УУПС - аббревиатура в русском переводе. =))
А теперь рассмотрим подробнее каждое из определений.
1U - Usefulness - полезность
Из заголовка должно становиться ясно, чем ваше предложение может быть полезно для клиента, какую выгоду он получит, нужно ли ему ваше предложение.
2U - Urgency - срочность
Здесь нужно показать на сколько быстро будет достигнут результат, как быстро ваше предложение принесет пользу клиенту. Это можно показать как временным интервалом (через 2 недели, через месяц), так и за счет указания продолжительности акции ("до конца месяца скидка 10%" , "первым 15 клиентам бесплатно", "первые 10 дней бесплатно").
3U - Ultra specificity - специфичность
Специфичность показывает величину вашей полезности в цифрах или качественных показателях. На каком уровне ваш клиент будет владеть иностранным языком? Сколько выучит песен на курсах по обучению игры на гитаре? Сколько новых блюд научиться готовить после мастер-класса по кулинарии?
4U - Uniqueness - уникальность
У ваших дверей повышенная звукоизоляция? Или большой ассортимент товаров? Или может быть у вас уникальная технология обучения математике? Отлично, это и есть уникальность - то, что отличает вас от конкурентов. Укажите это в заголовке.
"Купить ноутбук"
А теперь покажем данную технологию в действии. Возьмем для примера ноутбук и попробуем составить для него продающий заголовок по технологии 4 U. Заголовок "Купить ноутбук" не подойдет, потому что таких объявлений тысячи, а вам нужно выделиться, чтобы клиент не прошел мимо.
Неважно в каком порядке вы будете следовать, главное использовать все 4 U в вашем заголовке. Итак, приступим.
- Полезность. Для чего нужен ноутбук? Допустим для просмотров фильмов.
Конечно здесь может быть много вариантов, но возьмем для узкого сегмента, в котором людям нужно устройство для просмотра видеофайлов и мобильность.
- Срочность. Когда нам это понадобиться? Большое количество фильмов нужно для хорошего времяпрепровождения в дороге. Поэтому возьмем фразу - в путешествиях.
- Специфичность. Сколько фильмов можно хранить? Можно указать примерное количество видеофайлов, которые поместятся в данном объеме,а можно взять какую-нибудь обобщенную величину, например, сотни фильмов.
- Уникальность. За счет чего? И последняя составляющая: за счет чего такое количество фильмов может поместиться в ноутбуке? За счет увеличенного объема памяти, равного 800 гигабайт.
А теперь соединим все вместе:
Возьмите с собой в путешествие сотни фильмов в высоком качестве в одном ноутбуке с памятью 800 гигабайт.
Несколько фишек
Какие еще есть приемы привлечения внимания?
- обратиться к боли клиента: «Как выучить английский за 2 месяца, лежа на диване?»;
- пояснить почему цена дороже, чем у конкурентов: "Почему наше кофе стоит дороже обычного?" А в тексте поясняем, что зерна выращены в высокогорных регионах и обдуваются муссонными ветрами, а собираются только ранним утром и обрабатываются по секретной технологии;
- Предложить приятный или полезный бонус в подарок: книгу, чек-лист, секретный подарок;
- Обратиться к отдельному сегменту вашей целевой аудитории. Иногда даже используют обращение по имени:
"Специальное предложение для Василия!"
"Скоро день рождения у супруга?"
- Использовать фамилию известного человека: "Где одевается Валентин Юдашкин?"
Но не стоит упоминать фамилии без согласия людей, чтобы вместе с новыми клиентами не пришли неприятности. Как говориться не лезьте на рожон))
Приведу примеры по последним трем пунктам:
Студент РУТ (МИИТ) - обращение к аудитории.
Крутые лайфхаки от экспертов БЕСПЛАТНО - полезный бонус.
Еще одна интересная фишка
Для продвижения в поисковой выдаче, можно добавить ключевое слово в заголовок. Вернемся к примеру с ноутбуком.
Возьмите с собой в путешествие сотни фильмов в высоком качестве в одном ноутбуке с памятью 800 гигабайт.
Ключевым словом в этом заголовке является "ноутбук с памятью 800 гигабайт". Как говорится одним выстрелом - двух зайцев!
На заметку
Приведу несколько примеров заголовков, написанных по технологии 4 U:
- «Уборка складских и офисных помещений техникой Karcher от 400 рублей кв.м. При заказе сегодня до 15.00 сегодня первая уборка — бесплатно»
- «Сэкономьте до 40% на отделке стен с помощью архитектурных элементов из фибробетона»
- «iPhone6S в кредит всего за 93 рубля в день! Договор банка и гаджет привезем прямо домой»
- «Говорите на испанском языке уже после 7 занятий по авторской методике школы Grand Espanol. Запись до 1 декабря»
Как видите, для любого товара можно создать заголовок по данной технике.
Конечно не обязательно строго соблюдать все 4U при написании, но тогда вашему заголовку будет не хватать информации. Попробуйте убрать из вышеперечисленных пунктов один компонент и посмотрите, как изменится заголовок.
Часто можно встретить в заголовках большое количество прилагательных. Они портят заголовок, отвлекают, не отражают сути. "Суперклассный интересный замечательный…" в одном заголовке, а тем более подряд привлечет клиентов, но не в том количестве, в котором нужно.
Достаточно одного - двух прилагательных.
Используя формулу 4 U, не переусердствуйте. Заголовок должен быть легко читаемым и не слишком длинным, иначе клиент даже не дочитает его до конца.
Коротко о главном
Перечислим основные рекомендации для написания заголовков:
- используйте технологию 4U
- делайте заголовки не громоздкими
- добавьте в заголовок ключевое слово
- не используйте большое количество прилагательных
Попробуйте, это довольно увлекательное занятие! Не упустите своего клиента!